三亚冬南飞老人服务中心是海南首家以会员制服务为主的专业中老年人服务机构。本中心整合并充分利用了相关的社会资源，把三亚市划分成几个区域，每个区域都配备专业的客服人员，为在三亚旅游度假、过冬养老并加入“冬南飞”成为会员的中老年人组织联谊会、俱乐部活动、文体竞赛等各类文化娱乐活动，消除中老年人因远离家乡、亲朋好友而产生的孤独和寂寞感，丰富、充实中老年人的度假养老生活；定期组织离退休老专家、教授举办各类专题讲座，丰富中老年人的健康保健知识，为大家解答各类疑难问题；为中老年人提供急事协助，代子女上门探视，让老人与家人进行视频，及时将老人在三亚期间的生活、健康状况真实的传达给家人，让子女们放心。

      同时，为了有针对性地满足中老年人在三亚度假养老生活的个性化需求，本中心还设立有家政服务部：如家庭保洁、上门护理、陪医就诊等；房产服务部：如房屋出租、销售及信息咨询等；票务服务部：如预订车、船、机票，接送车船飞机等；旅游服务部：如酒店/餐饮预订、专线自助游等专业的个性化服务。全面满足中老年人在三亚的度假养老生活需求。

      本中心现建有两幢环境优雅、设备齐全的老年公寓，可接纳300余人，明年计划再修建三幢高档老年公寓以接纳更多度假养老的中老年人（“冬南飞”会员优先入住）。本中心还与全省其它老年公寓，三亚市的酒店、宾馆、家庭旅馆、出租屋，以及大部分商家联盟合作，为“冬南飞”会员提供更多的入住选择和更实惠的消费（注：“冬南飞”会员持卡到本中心各服务部或联盟商家参加消费可享受优惠折扣）。

 

推行社会化居家养老新模式，致力把三亚“冬南飞”打造成儿女放心、老人舒心的旅游度假、过冬养老之“家”。

 

真诚守信，倾情关注；无微不至，感恩服务。

 

不断改进服务方式，让专业服务的价值更充分体现；

不断增设养老设施，让中老年人的需求更得到满足；

不断改善养老环境，让中老年人的生活更康乐无忧；